Советы психологов МЧС: нервная дрожь
Рекомендации разработаны психологами Центра экстренной психологической помощи МЧС России.
Как понять, что у человека нервная дрожь?
• дрожь начинается внезапно — сразу после инцидента или спустя какое-то время;
• возникает сильное дрожание всего тела или отдельных его частей (человек не может удержать в руках мелкие предметы, зажечь сигарету);
• реакция продолжается достаточно долго (до нескольких часов).
Как помочь человеку, у которого нервная дрожь?
• Осмотрите место происшествия и обеспечьте безопасность пострадавшему.
• Сохраняйте спокойствие и проявляйте понимание.
• Представьтесь: назовите свое имя и организацию.
• Возьмите пострадавшего за плечи и сильно, резко потрясите его в течение 10—15 секунд. Продолжайте разговаривать с ним, иначе он может воспринять ваши действия как нападение.
• После завершения реакции необходимо дать пострадавшему возможность отдохнуть. Желательно уложить его спать.
• Позвоните на номер 103 или 112.
• В случае, если пострадавший, демонстрирует агрессивное поведение, опасное для вас и окружающих, сообщите об этом в правоохранительные органы по телефону 102, 112.
Чего делать категорически нельзя?
• Обнимать пострадавшего или прижимать его к себе.
• Укрывать пострадавшего чем-то теплым.
• Успокаивать пострадавшего, говорить, чтобы он взял себя в руки.