Искусственный интеллект поможет уточнить статус карты москвича для жителей Восточного Измайлова

Проверить статус карты москвича теперь можно по телефону горячей линии с помощью искусственного интеллекта. Голосовой помощник общегородского контакт-центра работает в любое время суток. Об этом сообщил официальный портал мэра и правительства Москвы.

Жители Восточного Измайлова также могут воспользоваться новым сервисом. Искусственный интеллект сообщит о статусе карты в данный момент, причинах и дате прекращения ее действия, о сроке действия транспортных льгот и многом другом. Если статус карты уточнить не удалось или появились дополнительные вопросы, виртуальный ассистент переведет звонок на оператора.

Чтобы получить информацию, необходимо позвонить на горячую линию по номеру: +7 495 539-55-55 и нажать цифру 5 для активации голосового помощника, выбрать опцию «Хочу узнать статус карты москвича», «Проверка статуса моей карты» или «Почему моя карта не работает?» и назвать серию и номер карты.

Информацию о карте также можно уточнить онлайн на портале mos.ru с помощью сервиса «Проверка статуса действующей карты москвича».